市场研究是收集和分析有关目标市场、竞争和客户的信息以告知营销决策的过程。 市场研究的目标是帮助公司了解目标受众的需求、愿望和行为，并利用这些信息制定有效的营销策略。 市场研究可以是定性的或定量的，可能涉及调查、焦点小组、访谈、观察和二次数据分析。

以下是进行市场研究的基本步骤：
1. 定义研究问题：清楚地阐明您需要收集的信息和您想要回答的问题。
2. 确定研究设计：选择最适合您的研究问题和目标的研究类型。 这可能包括调查、焦点小组、访谈、观察或二次数据分析。
3. 制定研究计划：概述进行研究的方法、工具和时间表。
4. 收集数据：通过研究计划中选择的方法收集数据。 这可能涉及管理调查、进行焦点小组讨论、采访客户、观察行为或分析现有数据。
5.分析数据：使用统计方法对收集到的数据进行分析。 这可能涉及计算平均值、百分比和其他汇总统计数据，并进行推理分析以检验假设。
6. 展示发现：以清晰简洁的方式传达研究结果。 这可能涉及创建图形、图表和表格，以及编写总结调查结果的报告。
7. 使用调查结果为营销决策提供信息：使用从市场研究中收集的信息为营销决策提供信息，例如产品开发、定价、促销和分销。

M市场研究是为营销决策提供信息并确保以最有效的方式分配资源的重要工具。 它需要仔细规划和执行，并坚持使用调查结果来不断改进营销工作。