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敏捷营销

敏捷营销是一种适应性营销策略,可根据消费者趋势和客户需求进行调整。 敏捷方法奖励那些质疑结构而不是遵守标准结构的团队成员。 传统营销可能建立在现有模板和可信赖的营销工作之上。 相比之下,敏捷营销方法会频繁检查以衡量关键绩效指标 (KPI),同时实时更改计划以改善团队结构和计划。


敏捷营销的 7 个特征

敏捷营销宣言有七个核心价值:

1. 以客户为中心的协作:所有敏捷框架的最终目标都是优先考虑客户旅程和客户需求。 营销团队将设身处地为客户着想,优化广告、内容营销等以最适合客户。 营销人员在敏捷营销中使用团队合作——没有孤岛或等级制度。
2. 客户发现:敏捷实践还不断了解有关目标受众或客户人口统计的更多信息。 敏捷原则不是静态预测,而是依靠站立会议来重新分析团队认为他们对消费者的了解,并利用新发现来改进活动。
3. 有效学习:敏捷方法更关注数据驱动的数字营销,而不是基于惯例或假设的营销计划。 当研究为项目管理提供信息时,敏捷营销最有效,即使数据中的新发现在项目中期发生变化。
4. 小型实验:营销人员将在整个过程中部署多个小型活动。 这些小实验通常比进行一场可能会浪费团队时间和预算的大规模活动更便宜、更有效。
5. 迭代活动:营销部门找到灵活的方法来部署多个活动,测试哪些活动效果最好,而不是执行需要大量时间和资源的大爆炸活动。
6.灵活的计划:在敏捷营销中,营销人员避免刚性计划。 相反,团队鼓励新想法和颠覆性模式进行实验。 团队将尝试新的营销策略,同时确保工作流程保持一致,以确保每个人(从 CMO 到代表)的福祉。
7. 应对变化:敏捷营销倾向于质疑策略、探索新的选择,并邀请搜索引擎优化 (SEO) 或客户数据为未来的实践提供信息。


3 个敏捷营销框架

有一些敏捷营销框架,包括以下项目管理方法:

1. Scrum:Scrum 最初是一种软件开发工具,但营销人员也将其用于敏捷营销活动。 Scrum 是一种促进适应性的方法,基本系统涉及从公司积压的内容中选择一个数据集或活动创意来探索,冲刺计划(其中冲刺是基于手头内容的策略测试),迭代 冲刺作为一项运动公开,每天举行站立会议以评估运动的可行性,然后根据这些回顾阐明的内容推进行动。
2.看板:敏捷营销中有几个动人的部分,所以一些团队会选择使用看板。 Scrum 侧重于适应性,而看板则以透明度领先。 它的表格显示了哪些动作处于其生命周期的哪个阶段(其部分可能被标记为“构思”或“草稿”或“实时”)。 看板提供清晰的系统和任务进展,以帮助团队保持正轨,并在出现新的营销计划时优先考虑平衡的工作流程。
3. Scrumban:Scrumban 是 scrum 和看板的组合,结合了每种框架类型的各个部分。 Scrumban 使用 scrum 冲刺输出的一致性,同时将其组织在看板的表格系统中以跟踪各个任务和流程。 Scrumban 利用每日站立会议、可视化工作流程和一致的回顾。


敏捷营销的 4 大好处

利益相关者和产品所有者会发现敏捷营销是一种有益的策略,因为该策略实现了以下目标:

1. 拥抱新事物。 敏捷营销不断适应,这意味着它可以成为尝试尖端技术和实践的第一个策略。
2. 使用更精确的数据。 敏捷营销人员将举行每日站立会议,以研究消费者趋势和市场研究。 营销人员使用最新数据来调整营销活动以造福品牌。
3. 建立更牢固的客户关系。 客户满意度是敏捷营销的最终目标,因此品牌注重形象和客户服务以优先考虑消费者。 这提高了品牌忠诚度和信任度。
4.导致更多的销售。 创新并尝试新方法来吸引客户的品牌会发现他们的努力得到了回报。 采用多样化的渠道和系统可以接触到新的买家。


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创业前要考虑的事项

企业不仅仅是一个聪明的想法——优秀的企业主会花费大量时间开发他们商业模式的各个方面,以确保他们拥有将他们的想法提升到一个新水平所需的所有信息。 您需要详细研究四个关键要素,以确定您的小型企业创意是否是一个好创意:

1.需要。 每个好的初创企业都在满足需求; 否则,它们就没有存在的理由。 您需要彻底考虑您的企业正在满足什么需求,以及是否有足够多的人有这种需求。 企业的价值可以与需求直接相关; 许多企业在第一年就失败了,因为他们没有验证他们的想法是否具有市场价值。
2.差异化。 快速的谷歌搜索通常会显示有其他企业在做你想做的事情。 做完全相同的事情的企业在市场上没有无限的空间,因此您必须考虑是什么让您的企业与竞争对手不同。 这称为您的“独特销售主张”(或 USP),这是您可以向潜在客户提供的宣传,让他们相信您的产品或服务是独一无二的,可以满足他们的需求,而不是其他销售类似产品的企业 产品或服务。
3. 目标市场。 确定您的理想客户是谁至关重要:谁将购买您的产品或服务? 您获得的信息越具体,您就越有可能了解如何设计您公司的营销策略——考虑他们的性别、年龄、体重、兴趣、教育水平、生活方式、职业、收入和位置。 如果您遇到困难,焦点小组和调查可以帮助您更好地了解您的人群的痛点。 尽可能缩小目标客户范围后,您将需要进行市场分析(也称为市场研究)以确定您的产品或服务的市场规模(以及饱和度)。
4.成本。 您需要问问自己,您的业务结构需要多少资金才能开始,以及您需要花费多少资金来开发每项新产品或提供每项新服务。 为了计算您的间接费用,您必须了解这些信息,这样您才能知道您的企业需要多大才能创造良好的现金流。 您还可以提出其他与成本相关的问题:您的企业是否适合众筹? 需要商务信用卡吗?

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